TUTA ALESSANDRA SABBIA

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Una volta che il pacco sarà arrivato in sede sarà nostra cura verificare che tutte le condizioni sopracitate siano state rispettate, in caso di esito positivo procederemo con l’emissione di un rimborso (in coupon sa riutilizzare nel nostro store) pari all’importo originale dell’ordine o dell’articolo restituito (nel caso di ordini multipli).

Nel caso non venissero soddisfatte tutte le condizioni sopraelencate non sarà possibile emettere alcun rimborso. Il cliente, non prima di avercelo comunicato, avrà 15 giorni lavorativi di tempo per poter ritirare il pacco a proprie spese e sotto la propria responsabilità.

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La modalità di rimborso é la seguente:
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Nel caso si riscontrassero anomalie o difetti di fabbrica sul prodotto (indumennto danneggiato, rovinato, ecc.), il cliente dovrà inviare una comunicazione all’indirizzo email jelismilano@gmail.con entro e non oltre 24 ore dalla data di ricezione dell’articolo, segnalando il problema e possibilmente documentandolo con immagini/video, nel caso la comunicazione venisse effettuata successivamente non sarà possibile certificare il reale utilizzo del prodotto e di conseguenza non sarà possibile procedere con una sostituzione gratuita o un rimborso.

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